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Fuente: ELIKA

En el mes de marzo enviamos una encuesta a todos nuestros clientes con el objetivo de medir su nivel de satisfacción con los servicios prestados, la información difundida y con ELIKA en general. Queremos compartir con vosotros los resultados que hemos obtenido. La satisfacción global con ELIKA es de 8,4 y los atributos que más valoran nuestros clientes son:

  • La capacidad (grado de cualificación, experiencia y conocimiento técnico) del equipo humano para dar soluciones: 8,9
  • Atención, trato y disposición del equipo humano : 8,8
  • Calidad de los servicios prestados: 8,2
  • Ante la pregunta de si recomendaría ELIKA a otras personas, el 100% reconoce que sí lo haría

La valoración general positiva obtenida nos anima a continuar trabajando para poder mejorar los servicios que prestamos y superar estos datos. Dar las gracias a los clientes que participaron en la encuesta.

Vuestra opinión es muy importante para nosotros.

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